"Укрзалізниця" запровадила революційне нововведення на вокзалі Києва: деталі

Державна компанія "Укрзалізниця" запровадила революційне нововведення на центральному залізничному вокзалі української столиці

Державна компанія "Укрзалізниця" запровадила революційне нововведення на центральному залізничному вокзалі української столиці. Про це стало відомо з офіційного повідомлення, опублікованого прес-службою компанії на її ресурсах у соціальних мережах.

За словами залізничників, з 1 грудня працівники інфозону головних вокзалів Києва та Львова отримали спеціальні планшети із встановленою програмою для пасажирів з порушеннями слуху.

Програма дозволяє спілкуватись співробітникам вокзалу з пасажирами за допомогою української жестової мови.

Для цього працівник звертається до перекладача через відеозв'язок, забезпечуючи комфортне спілкування без будь-яких бар'єрів.

2024 року проект планується масштабувати на вокзалах з великим потоком пасажирів.

Перевізник нагадує, що на залізничних вокзалах Києва та Львова діють інформаційні зони.

Тут фахівці завжди готові надати пасажирам допомогу, зокрема викликати вокзального помічника, який супроводжує маломобільних груп населення до поїзда або вокзалу.