Куда жаловаться пассажирам общественного транспорта в Киеве на неработающий кондиционер

В "Киепасстрансе" рассказали, какие виды транспорта не оборудованы системой кондиционирования и куда жаловаться, если кондиционер исправен, но водитель не включил его в жаркую погоду

Погода в Киеве в последние дни была особенно жаркой, поэтому многие пассажирам наземного общественного транспорта пришлось ездить в душных салонах с неработающими кондиционерами. "Комментарии" поинтересовались у коммунального предприятия "Киевпастранс", какой транспорт такое оборудование в салоне не имеет и куда жаловаться, если водитель намеренно не включает кондиционер в жаркую погоду.

В ответ на запрос нашей редакции в "Киевпасстрансе" объяснили, что на балансе предприятия находится 504 единицы транспорта с кондиционерами. Это меньше половины общего числа муниципального транспорта, которое составляет более 1100 единиц. 

В каких видах транспорта нет кондиционеров

В частности, в предприятии указали, какие именно марки автобусов, троллейбусов и трамваев вообще не оборудованы кондиционерами:

• автобусы марки МАЗ-105060, МАЗ-103065, МАЗ-103076, МАЗ-107467, МАЗ-203065, ЛАЗ-183, ЛАЗ-А292D1, Mercedes-Benz O530L, Mercedes-Benz O530G, Mercedes-Benz O530, MAN-A23G

• троллейбусы Т-70110, Т-90110, ЛАЗ-Е301D1, ЛАЗ-Е183D1;

• трамваи типов Т-3, Т-3М, К-1, К-1М8, К3R-N.

Так что в салонах этих видов общественного транспорта ожидать комфортных температурных условий в жаркую погоду пассажирам не стоит.

При этом невозможно сказать, на каких именно маршрутах постоянно курсирует этот транспорт, поскольку единицы движимого состава обычно не прикреплены к одному маршруту, а его выпуск на дорогу зависит от существующего пассажиропотока и возможностей предприятия.

Как водители должны охлаждать салон

Согласно Государственным стандартам Украины 4905:2008 "Колесные транспортные средства", движимый состав, оборудованный кондиционером, должен охлаждать воздух в зоне головы водителя или пассажира более чем на 8 градусов относительно температуры на улице. При работающем кондиционере окна и люки транспорта должны быть закрыты.

Самое главное, о чем должны знать пассажиры, - по внутренним правилам "Киевпасстранса", кондиционер должен быть включен, если температура в салоне превышает +24 градуса. 

Учитывая температуру воздуха в Киеве, превышавшую отметку +30 градусов последние несколько дней, в транспорте с необходимым оборудованием водители это правило должны были соблюдать. Тем более, в предприятии нас уверили, что всех водителей о необходимости включения систем кондиционирования при повышенной температуре воздуха предупредили.

Куда жаловаться на неработающий кондиционер

Если в транспорте точно установлена система кондиционирования, но в жаркую погоду водитель намеренно ее не включил, есть несколько важных моментов, о которым нужно знать всем пассажирам.

Не следует устраивать ссору с водителем, требуя включить кондиционер. Это обусловлено тем, что, согласно ПДД, пассажирам запрещено отвлекать водителя во время управления транспортным средством и мешать ему. 

Вместо этого можно пожаловаться на неработающий кондиционер непосредственно в "Киевпасстранс". Для этого нужно позвонить на "горячую линию" предприятия по номеру 0-800-50-44-11 или отправить письменное обращение, оформленное на сайте. 

В своем обращении укажите дату, время, регистрационный или бортовой номер транспорта с неработающим кондиционером, а также свой номер телефона, если хотите получить обратную связь.

В последствии специалисты выяснят причины жалобы, проверят техническое состояние системы и установят личности водителей, которые проигнорировали правило предприятия, если кондиционер был исправен.

Как ранее писали "Комментарии", киевляне могут увидеть на дорогах столицы новый автобус Mercedes от Германии, который передали еще в апреле текущего года. Он курсирует на маршруте №9, который следует от улицы Булгакова до станции метро "Лукьяновская". Автобус оснащен системой кондиционирования, видеонаблюдения и Wi-Fi в салоне, а также имеет низкий пол.