В Киеве проверили качество предоставления ЖКУ: результаты неутешительны
Какие нарушения обнаружили при проверке
В апреле в Киеве провели 29 мер государственного надзора в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщает портал "Комментарии" со ссылкой на информацию Главного управления Госпродпотребслужбы в Киеве.
"По результатам мер государственного контроля жилищно-коммунальных услуг, проведенных в Киеве в апреле, установлены нарушения у 41% субъектов хозяйствования", - сообщили в службе.
По результатам проверки выявили нарушения у 12 субъектов ведения хозяйства. Речь идет о нарушении:
правил содержания жилых домов и придомовых территорий,
правил предоставления услуги по снабжению горячей водой,
правил предоставления услуги по поставке тепловой энергии;
требований Законов Украины "О защите прав потребителей"; "О жилищно-коммунальных услугах"; "Об основных принципах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности" и т.д.
Специалисты, по результатам проверок, выдали Предписания об устранении нарушений требований законодательства с целью недопущения подобных нарушений в дальнейшем. Также будут использованы штрафные санкции (административные и административно-хозяйственные).
В Главном управлении отметили, что чаще всего потребители ЖКУ обращаются со следующими типичными вопросами:
ненадлежащее предоставление услуг по содержанию жилых домов и придомовых территорий;
необоснованно выставленных долгов и неучете периодов отсутствия теплоснабжения;
начисление безосновательных долгов за потребленную электроэнергию;
ненадлежащего технического состояния инженерных сетей;
необоснованно завышенных начислений за услуги отопления;
неправомерных долгов и получения счетов в оплату жилищно-коммунальных услуг после их расторжения;
неработающих домовых счетчиков учета снабжения тепловой энергии;
начислений за централизованное отопление в период неработающего домового средства учета тепловой энергии.
Ранее портал "Комментарии" сообщал, что в Киеве проводятся масштабные проверки в многоквартирных домах.