Отопление в Киеве при отключениях света: как не переплатить за тепло

Что нужно знать киевлянам о платежках и возможных переплатах

Отопительный сезон в условиях ракетных атак, поврежденная обстрелами критическая инфраструктура Киева и других городов Украины, графики аварийных отключений электроэнергии и вынужденная остановка оборудования оказали значительное влияние на поставки отопления и горячей воды.

В эфире телемарафона жителям Киева рассказали, почему важно своевременно передавать показания счетчиков тепла, как в платежках учитываются перерывы в поставке услуг и как корректируются начисления оплаты за услуги теплоснабжения.

"Своевременная подача показателей счетчиков: это касается водоснабжения, отопления в квартире, где установлены счетчики, — это чрезвычайно важно. Если этого не происходит, то потом счета выставляются по определенному алгоритму", — заявил заместитель мэра Киева Петр Пантелеев.

Из-за постоянных отключений света в Киеве в ноябре на отоплении удалось сэкономить жителям многоэтажек, где есть общедомовые или индивидуальные счетчики тепла. В столице таких домов более 90%.

В тех домах, где нет счетчиков, начисление расходов на тепло происходит по формуле, которая предусматривает три фактора: тепловую нагрузку дома, среднемесячную температуру и фактическое количество времени подачи тепла. Если сумма в платежке категорически не совпадает с имеющимся отоплением в доме, следует обратиться за перерасчетом к поставщику теплоэнергии.

"Если в доме нет прибора учета, например, произошла ситуация, что из-за точечного отсутствия электрической энергии тепло отсутствовало именно в этом доме, будем точечно обращаться к коллегам из энергоснабжающей организации для предоставления информации о поставках электроэнергии в конкретный дом", — рассказал директор структурного подразделения "Энергосбыт" коммунального предприятия "Киевтеплоэнерго" Константин Лопатин.

Переплатить за тепло рискуют и владельцы квартир, где есть индивидуальные счетчики отопления, если не вовремя подадут показатели. Переплата может быть за отопление общей придомовой территории. Оплата за нее распределяется между всеми жителями.

Напомним, в Киеве происходят экстренные отключения света и графики, составленные ранее не действуют, однако можно сориентироваться, где может не быть электроэнергии. Во время экстренных отключений света можно проверить, по какому адресу выключен свет и где вероятно будет отключение электроэнергии в течение недели. На официальном сайте "ДТЭК Киевские электросети" для этого необходимо ввести адрес. Подробности — по ссылке.

Ранее портал "Комментарии" сообщал, что в Министерстве энергетики Украины заявили, что в случае отсутствия новых вражеских обстрелов и повреждений энергосистемы, украинцы смогут встретить Новый год с электричеством, однако вероятность воздушных атак на объекты энергетики в Киеве и регионах достаточно высока. В ВСУ отметили, что российские оккупанты во время воздушных атак изменили тактику и чаще всего целятся крылатыми ракетами по объектам топливно-энергетического сектора вблизи Киева и в столице.

Читайте также, что рассказали в Воздушных силах ВСУ об угрозе новых ракетных ударов по Киеву.